Sari la conținut
Termeni și Condiții

Termeni și Condiții

Termenii care guvernează utilizarea serviciului ClickDefend.

Ultima actualizare: Decembrie 2025

Acești termeni și condiții ("Acordul") reglementează utilizarea serviciului ClickDefend oferit de SC Maze Digital SRL prin platforma clickdefend.ro. Prin înregistrarea sau utilizarea serviciului, confirmi că ai citit, înțeles și acceptat acești termeni.

Definiții

  • „Serviciul" - platforma ClickDefend de detectare și prevenire a fraudei la click-uri
  • „Cont" - contul tău de utilizator în platforma ClickDefend
  • „Date Client" - datele despre vizitatorii site-ului tău, colectate prin Codul Client
  • „Cod Client" - scriptul JavaScript ClickDefend instalat pe site-ul tău
  • „Click" - unitatea de măsură a utilizării serviciului, înregistrată la fiecare accesare prin Codul Client
  • „Fraudă la click-uri" - activitatea prin care o persoană sau un sistem automatizat face click pe reclame în mod repetat pentru a genera costuri false
  • „Rapoarte" - analizele și statisticile disponibile în dashboard-ul ClickDefend

Contul de utilizator

Pentru a folosi serviciul, trebuie să completezi procesul de înregistrare cu informații corecte și actuale. Ești responsabil pentru:

  • Securitatea contului și a parolei tale
  • Toate activitățile care au loc sub contul tău
  • Notificarea imediată în caz de acces neautorizat

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturile care încalcă acești termeni sau sunt folosite pentru activități ilegale.

Licență de utilizare

ClickDefend îți acordă o licență limitată, revocabilă, non-exclusivă și netransferabilă pentru a:

  • Instala Codul Client pe site-urile tale
  • Accesa și vizualiza Rapoartele din dashboard
  • Utiliza funcționalitățile incluse în planul tău

Nu ai voie să:

  • Copiezi, modifici sau creezi lucrări derivate din software-ul nostru
  • Decompilezi sau încerci să descoperi codul sursă
  • Vinzi, închiriezi sau transferi accesul la serviciu
  • Folosești serviciul pentru scopuri ilegale

Facturare și plăți

Serviciul ClickDefend este disponibil pe bază de abonament, cu plată în avans. Prin abonare, autorizezi debitarea automată a metodei de plată selectate.

Condiții importante:

  • Prețurile sunt afișate în EUR și includ TVA unde este aplicabil
  • Abonamentul se reînnoiește automat la sfârșitul fiecărei perioade
  • Dacă depășești limita de click-uri a planului, contul poate fi upgradat automat
  • Ești responsabil pentru menținerea informațiilor de facturare actualizate

Procesarea plăților este gestionată securizat de Stripe Inc.

Anulare și rambursări

Poți anula abonamentul oricând din setările contului sau contactându-ne la contact@clickdefend.ro.

Politica de anulare:

  • Anularea trebuie făcută cu cel puțin 24 de ore înainte de reînnoire
  • Abonamentul rămâne activ până la sfârșitul perioadei plătite
  • Sumele plătite în avans nu sunt rambursabile
  • La anulare, toate Datele Client și Rapoartele pot fi șterse

După anulare, ești responsabil pentru eliminarea Codului Client de pe site-urile tale.

Limitarea garanțiilor

Serviciul este oferit „ca atare" și „conform disponibilității". Nu garantăm că:

  • Serviciul va fi neîntrerupt sau fără erori
  • Vom detecta 100% din fraudele la click-uri
  • Rezultatele vor fi întotdeauna exacte

Facem eforturi continue pentru îmbunătățirea acurateței, dar frauda la click-uri este un fenomen complex și în continuă evoluție. ClickDefend oferă protecție semnificativă, dar nu poate garanta eliminarea completă a fraudei.

Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de lege, SC Maze Digital SRL nu va fi răspunzătoare pentru:

  • Daune indirecte, incidentale sau consecvente
  • Pierderi de profit sau date
  • Întreruperi ale activității cauzate de utilizarea serviciului

Răspunderea noastră totală nu va depăși suma plătită de tine pentru serviciu în ultimele 12 luni.

Legea aplicabilă

Acest Acord este guvernat de legile României. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din București, România.

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni. Vei fi notificat despre modificări semnificative, iar continuarea utilizării serviciului constituie acceptarea noilor termeni.

Date companie

SC Maze Digital SRL

CUI: RO38272886

Email: contact@clickdefend.ro