Protecție împotriva click-urilor false pentru agenții imobiliare și dezvoltatori

Unde se pierd bani în reclamele imobiliare

Lansările de proiect. Bugete concentrate pe câteva săptămâni, campanii pe mai multe canale, echipe ocupate cu vânzarea. Traficul invalid trece neobservat exact atunci când costă cel mai mult.

Display și Performance Max. Imobiliarele folosesc mult inventar vizual: bannere, video, aplicații. O parte din plasamente aduc vizitatori reali, altele click-uri accidentale sau trafic umflat.

Agențiile locale concurente. În cartierele căutate, câteva agenții licitează pe aceleași cuvinte. Click-urile repetate de la concurenți consumă bugetul.

Ciclul lung de decizie. Un cumpărător se uită luni de zile, revine, compară. Asta e normal și nu trebuie exclus; ClickDefend e construit să nu-l excludă pentru câteva reveniri.

Remarketingul. Campaniile de reamintire depind de cine a vizitat site-ul. Vizitatorii falși ajung și ei în audiențele de remarketing, dacă nu sunt excluși din reclame.

Ce face ClickDefend pentru imobiliare

• Plasamente excluse automat în Google Ads, la nivel de cont, inclusiv pentru Performance Max, când un plasament trimite constant click-uri suspecte.
• Click-urile semnalate pe fiecare plasament din Performance Max, cu costul lor estimat, ca să vezi unde se pierde bugetul lansării.
• Click-urile repetate și traficul din centre de date, VPN, proxy, Tor, excluse automat din toate campaniile contului.
• Meta și TikTok: vizitatorii semnalați intră în audiența de excludere creată de ClickDefend, cu pixelul ClickDefend (un cod mic pe care îl pui pe site) și pixelul platformei, deci nu mai primesc nici reclamele de reamintire.
• Mai multe proiecte, mai multe site-uri: pe Professional, fiecare proiect poate avea site-ul și conturile lui, cu raportare separată.
• Rapoarte pentru echipa de vânzări sau pentru dezvoltator: pe Professional, rapoarte programate și PDF cu logo-ul tău.

Leadurile false

Ce putem face și ce nu

Formularele de cerere de ofertă sau de programare la vizionare atrag uneori date false. ClickDefend nu validează formularele. Scoate din reclame vizitatorii care se comportă ca programele, deci mai puține formulare automate ajung la tine prin reclame. Iar campaniile Meta cu formulare instant (care nu trimit vizitatorul pe site) nu pot fi analizate de ClickDefend; campaniile care trimit pe pagina proiectului, da.

Checklist pentru o lansare de proiect

1. Pornește ClickDefend înainte de lansare, cu template-ul pe contul Google Ads și pixelul ClickDefend pe pagina proiectului.
2. Adaugă parametrii de URL recomandați în reclamele Meta și TikTok, ca să vezi campania și plasamentul fiecărui click.
3. Verifică regulile de țară: dacă vinzi și către diaspora, nu folosi o listă albă doar cu România.
4. Uită-te săptămânal la raportul pe plasamente din Performance Max.
5. După lansare, exportă raportul pe plasamente și cuvinte-cheie pentru următorul proiect.

Agenții imobiliare locale

Pentru o agenție cu un site și câteva campanii locale (apartamente de vânzare, închirieri, evaluări), protecția funcționează ca pentru orice firmă locală: click-urile repetate ies din reclame, traficul din afara zonei e tăiat de regulile de țară, iar echipa ta nu e exclusă când verifică anunțurile. Protecție pentru firme locale

Un scenariu, pas cu pas

Scenariu ilustrativ. Un dezvoltator lansează un proiect rezidențial în Brașov, cu campanii pe Google (Search și Performance Max) și pe Meta, timp de șase săptămâni.

1. În prima săptămână, un plasament din aplicații mobile trimite multe click-uri semnalate (din centre de date și de la vizitatori care repetă click-urile). După ce trece de prag, e exclus automat din toate campaniile contului Google Ads.
2. Câteva conexiuni de birou dau, în fiecare dimineață, click după click în câteva minute. Regula de click-uri repetate se potrivește, iar adresele sunt excluse.
3. Pe Meta, vizitatorii semnalați intră în audiența de excludere și nu mai primesc nici reclamele de reamintire.
4. Dezvoltatorul primește săptămânal raportul cu ce s-a exclus și cât costa.

Ce câștigi

Structura contului pentru un dezvoltator cu mai multe proiecte

contul ClickDefend al dezvoltatorului
  ├── site-ul proiectului „Rezidențial Nord” (domeniu propriu)
  │     └── conturile Google Ads și Meta ale proiectului
  ├── site-ul proiectului „Parc Sud”
  │     └── conturile proiectului
  └── site-ul companiei (brand)
        └── contul de brand

• Fiecare proiect își are raportul, excluderile și echipa de vânzări.
• Excluderile de pe un proiect ajung doar în conturile legate de el (plus conturile nelegate de vreun site).
• Când un proiect se vinde complet, îi deconectezi conturile, iar istoricul rămâne în rapoartele exportate.

Ce vede echipa de vânzări în raport

• câți vizitatori din reclame au venit pe pagina proiectului și câți au fost semnalați;
• ce canale și ce plasamente au adus trafic slab;
• cât au costat, estimat, click-urile excluse, în lei;
• ce s-a exclus, de ce și până când.

Rapoartele programate pe email (pe Professional) pot pleca direct către managerul de vânzări sau către dezvoltator, cu logo-ul agenției care administrează campaniile.

Cinci verificări pentru reclamele imobiliare

1. Compară programările la vizionare cu click-urile, pe fiecare canal.
2. Verifică raportul de plasamente din Display în primele zile ale unei lansări.
3. Setarea de locație: pentru proiectele vândute și în afara orașului sau în diaspora, decide conștient ce zone vizezi.
4. Formularele instant vs pagina proiectului: testează ambele și compară calitatea leadurilor.
5. Remarketingul: setează durate rezonabile pentru audiențele de reamintire; ciclul de decizie e lung, dar nu infinit.

Agenții imobiliare mici: un plan simplu în trei pași

1. Pornește cu planul gratuit pe contul Google Ads al agenției. Template-ul se instalează dintr-un click, fără să atingi site-ul. În prima lună vezi câți vizitatori distincți ai din reclame și câți sunt semnalați.
2. Adaugă pixelul ClickDefend pe site când poți, mai ales dacă rulezi și campanii pe Facebook sau Instagram pentru apartamentele noi din portofoliu.
3. Trece pe Standard când depășești 250 de vizitatori pe lună. De la 12 €/lună + TVA ai 1.000 de vizitatori și pragurile reglabile pentru click-urile repetate.

Un al doilea scenariu: agenție locală de închirieri

Scenariu ilustrativ. O agenție din Iași promovează apartamente de închiriat pentru studenți, în august și septembrie, cu 60 de lei pe zi în Google Ads și o campanie pe Instagram.

1. Agenția conectează contul Google Ads și instalează template-ul. Pe site adaugă pixelul ClickDefend, lângă pixelul Meta.
2. În prima săptămână, câteva conexiuni de birou dau click după click, în câteva minute, pe aceleași anunțuri. Regula de click-uri repetate le exclude.
3. Pe Instagram, câțiva vizitatori revin iar și iar din reclame, în aceeași oră. Intră în audiența de excludere Meta, iar adresele lor sunt excluse și din contul Google Ads, pentru că ambele conturi sunt legate de același site.
4. Studenții care revin de câteva ori să compare apartamente nu ating pragurile și nu sunt excluși.
5. La sfârșitul lui septembrie, agenția exportă raportul și vede cât au costat, estimat, click-urile excluse.

Ce nu face ClickDefend pentru imobiliare

• nu validează formularele de cerere de ofertă sau de vizionare;
• nu analizează formularele instant din Meta, care nu trimit vizitatorul pe site;
• nu protejează anunțurile tale de pe portalurile imobiliare, ci doar reclamele care duc pe domeniul tău;
• nu blochează pe nimeni pe site și nu modifică reclamele sau bugetele;
• nu exclude un cumpărător pentru că a revenit de mai multe ori să vadă proiectul.